卡巴斯基防病毒引擎导致Windows 10 Fall Creators Update出现了蓝屏

尽管在美国和英国受到批评,但卡巴斯基仍然是全球Windows用户的主要安全厂商之一,其软件保护着数百万台由微软操作系统支持的系统。 但事实证明,一些运行Windows 10 Fall Creators Upd


尽管在美国和英国受到批评,但卡巴斯基仍然是全球Windows用户的主要安全厂商之一,其软件保护着数百万台由微软操作系统支持的系统


但事实证明,一些运行Windows 10 Fall Creators Update以及Kaspersky Internet Security 2018的计算机在本月早些时候已经遭到了一个导致死亡蓝屏(BSOD)的攻击。

BornCity透露,这个问题最早在本月早些时候出现过,当时一些用户抱怨Windows 10 build 16299.98上的BSOD。这表明了系统正在运行最新版本的操作系统,并且累计更新到KB4051963。



这次的累积更新并没有错误


虽然在许多情况下,累积更新应该归咎于这样的错误,但这似乎并不是问题,因为有人说在Windows 7 SP1上遇到类似的问题。

经过进一步的调查,看起来BSOD是由classpnp.sys和klbackupdisk.sys(卡巴斯基实验室卷过滤器驱动程序)引起的,在Mozilla Firefox和Google Chrome 浏览器运行浏览器时经常会触发错误。这里没有任何模式来重现错误,BSOD随机出现没有明确的原因。

虽然微软和卡巴斯基都没有发布关于错误的声明来承认它,但是一个测试版补丁似乎已经可用了,尽管它需要由那些想要尝试的人来手动安装。这显然不是解决临界解决方法的最方便的方法,但是有一个测试版补丁可以说明卡巴斯基正在考虑在不久的将来解决这个问题。

尽管在补丁发布的时候没有任何说法,但是看起来版本应该是18.0.0.405(e),因为它是第一个包含补丁和修复BSOD问题的版本。



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